Če nakupujete prek spleta, ste verjetno že slišali za AliExpress, maloprodajno vejo kitajskega velikana e-trgovine Alibaba, azijsko različico Amazona. AliExpress prodaja lokalno izdelano blago na spletu in ga bo po potrebi poslal v ZDA. Izdelki so poceni (tudi če je kakovost lahko sporna), količine so dejansko neomejene in na spletnem mestu lahko najdete skoraj vse, kar bi lahko kdaj potrebovali. Toda ali je AliExpress varen za nakup? Kaj morate vedeti pri uporabi spletnega mesta?
AliExpress
Alibaba je eno od desetih največjih podjetij na svetu s tržno kapitalizacijo več kot 500 milijard dolarjev v letu 2018. AliExpress je maloprodajni obraz podjetja, ki je namenjen zahodnemu občinstvu. Ponuja dostop do kitajskih izdelkov po (večinoma) kitajskih cenah. Izgleda in se počuti zelo podobno Amazonu brez imen blagovnih znamk.
Cene na Alibabi so ponavadi nizke, predvsem zato, ker so stroški dela in proizvodnje na Kitajskem nizki in pogosto kupujete neposredno od proizvajalcev. Drugi razlog je, ker so izdelki lahko ponarejeni. Nazadnje, pošiljanje je poceni (ali je bilo), ker so bile pošiljke iz Azije v zadnjih letih deležne prednostne obravnave v mednarodnih poštnih dogovorih, ki določajo cene pošiljanja med državami za majhne pakete. Konec leta 2018 so Združene države objavile, da se nameravajo umakniti iz mednarodne poštne pogodbe, zaradi česar bo AliExpress v prihodnosti lahko manj konkurenčen.
Je AliExpress varen?
Tako kratko vprašanje ima precej dolg odgovor. Nekatere dobro objavljene ranljivosti spletnega skripta so bile popravljene, tako da je spletno mesto zdaj enako varno kot katero koli drugo spletno mesto za e-trgovino. Vendar pa je pri delu s spletnimi mesti na tržnicah veliko »paziti kupec«. Mnoga tveganja so enaka tistim, ki jih najdete na Amazon Marketplace: jamstva so omejena in v celoti ste odvisni od prodajalca. Enako velja za AliExpress.
Namesto da bi našteval vsa tveganja, bi se raje osredotočil na pozitivno in podal nekaj uporabnih nasvetov za varno uporabo AliExpressa.
Uporabite uveljavljene prodajalce
Tako kot eBay, Etsy ali Amazon, morate preveriti prodajalca, preden se zavežete. Preverite povratne informacije, preverite, kako dolgo so bili prodajalci na spletnem mestu in preverite, koliko izdelkov so prodali. Ni zanesljivo, vendar vam bo dalo dobro predstavo o tem, kako zanesljivi so in kako verjetno bodo dostavili blago, kot je obljubljeno.
Vsaka stran izdelka ima zavihek s povratnimi informacijami. Preberite, če želite videti, kaj pravijo ljudje, in pridobiti občutek za prodajalca. Pomaknite se navzdol po strani z izdelkom, da si ogledate zgodovino transakcij in ocenite, koliko so jih prodali, in ugotovite, kako dolgo so v poslu. Za presojo uporabite te informacije.
Pazljivo preberite opis
Na AliExpressu so vse vrste čudnih izdelkov ali čudnih pogojev. Poskrbite, da boste zelo natančno prebrali opis in še enkrat preverili, ali dejansko kupujete predmet, ki ga gledate. Včasih so v opis vključene možnosti prilagajanja, navedeni so posebni izrazi ali druge koristne informacije.
Preverite garancije prodajalca
AliExpress je tržnica, ne prodajalec. Omogočajo transakcijo, vendar zanjo niso odgovorni. Poskrbeti morate, da posamezni prodajalec ponuja nekakšno garancijo ali garancijo. Več ko porabite, boljšo garancijo bi morali imeti. Previdno preverite zavihek Garancije prodajalca in se prepričajte, da ste ustrezno pokriti.
Drugo jamstvo, na katero morate biti pozorni, je „Zajamčeno pristno“. To naj bi obravnavalo razširjeno ponarejanje, ki se dogaja na Kitajskem. Če se nekaj prodaja kot Oakley ali Casio in ima to garancijo, če se izkaže, da je ponaredek, ste kriti za stroške artikla in njegovo pošiljanje.
Pazi na ponaredke
Na AliExpressu boste hitro našli veliko izdelkov blagovnih znamk. Nekateri bodo pristni, nekateri bodo ponarejeni, nekateri pa ponarejeni. Številni izdelki blagovnih znamk so izdelani na Kitajskem in izvoženi. Nekatere tovarne bodo prodajale "rezervne" na AliExpress. Knock-offs so izdelki brez blagovne znamke, ki za izdelavo uporabljajo isti kalup ali vzorec. Te so lahko tako dobre kot uradna blagovna znamka ali pa tudi ne.
Ponaredek je, če izdelek pravi, da je blagovna znamka, vendar ni. Na AliExpressu je veliko takega vedenja, zato se morate res zavedati, kaj kupujete.
Plačajte za dostavo
Moj zadnji nasvet izhaja iz osebnih izkušenj. Če kupite nekaj dragega, se ne odločite za brezplačno poštnino. Plačajte malo doplačila za zavarovano ali zajamčeno dostavo. Brezplačna poštnina bo uporabljena pri najcenejših prevoznikih, običajno bo počasna in vključuje minimalno zavarovanje. Če kupujete nekaj dragega, je vredno porabiti nekaj dodatnih dolarjev, da se prepričate, da bo varno prispelo do vas.
AliExpress je ogromna tržnica, kjer lahko dobesedno kupite skoraj vse, kar vam je všeč. Poleg zgornjih točk upoštevajte carino in dolge dobavne roke. Kitajska je daleč od Združenih držav in večina pošiljateljev uporablja čezoceanski tovor, zato lahko traja 40-50 dni, da vaš predmet prispe do vas. Ustrezno načrtujte.
Če ste ozaveščeni kupec in še enkrat preverite vse, je AliExpress varen kraj za nakup. Kakšne so vaše izkušnje? Povejte nam o njih spodaj!