Ko poskušate nekaj natisniti iz računalnika, lahko včasih ugotovite, da je vaš tiskalnik videti brez povezave. Razlogov za to je veliko, večino pa je mogoče rešiti precej enostavno.
To velja tudi za tiskalnike, ki jih proizvaja Brother. Čeprav se rešitve lahko razlikujejo od modela do modela, bi morali predlogi v tem članku zajemati večino scenarijev.
Zakaj se tiskalnik prikaže brez povezave?
Če med poskusom nečesa natisnete sporočilo »Tiskalnik brez povezave«, je to lahko eden od teh razlogov:
- Tiskalnik ni vklopljen.
- Vaš tiskalnik je prekinjen.
- Tiskalnik, ki ga poskušate uporabiti, ni nastavljen kot privzeti tiskalnik.
- Prejšnje tiskalno opravilo je obtičalo v čakalni vrsti za tiskanje.
- Tiskalnik je nastavljen na stanje Brez povezave ali Zaustavljeno.
- Obstaja več kopij istega tiskalnika.
- Gonilnik tiskalnika za vaš operacijski sistem ne deluje pravilno.
Na srečo večine teh težav ni tako težko rešiti sami.
Brez moči
Prva stvar, ki jo morate storiti, ko se zdi, da je vaš tiskalnik brez povezave, je preveriti, ali je vklopljen. Če ima vaš tiskalnik LCD zaslon, preverite, ali je prazen. Če na tiskalniku nimate zaslona, preverite, ali je katera od LED lučk vklopljena.
Če se zdi, da tiskalnik ni vklopljen, pritisnite gumb »Napajanje« na tiskalniku. Če ga to ni prebudilo, preverite kabel, ki povezuje tiskalnik z vtičnico. Morda je kabel ohlapen ali pa vtičnica ni napajana.
Če se zdi, da je vse v redu in je vaš tiskalnik vklopljen, preverite, ali so na zaslonu LCD prikazana kakšna sporočila o napaki. Če je tako, v priročniku tiskalnika preverite vrsto napake in kako jo odpraviti.
Če nobeno od teh dejanj ni pomagalo, je čas, da se premaknete na naslednji razdelek.
Brez povezave
Naslednji korak je preveriti, ali povezava med tiskalnikom in računalnikom deluje pravilno.
Pri USB povezavah preverite, ali se oba konca kabla tesno prilegata katerima od vrat. Prav tako se izogibajte uporabi zvezdišč ali podaljšev USB. Pomembno je, da imate med računalnikom in tiskalnikom neposredno povezavo USB.
Pri lokalnih omrežjih se prepričajte, da se ethernetni kabel ni zrahljal na koncu tiskalnika. Drugi konec se običajno poveže z usmerjevalnikom ali stikalom. Če nimate dostopa do tega, prosite skrbnika omrežja, da vam pri tem pomaga.
Za povezave Wi-Fi se prepričajte, da omrežje deluje pravilno. Morda boste želeli ponastaviti usmerjevalnik Wi-Fi, da se prepričate, da to ni težava.
Ni nastavljeno kot privzeti tiskalnik
Ko ste prepričani, da je tiskalnik vklopljen in povezan z računalnikom, je čas, da preverite programsko stran težave. Prva stvar, ki jo morate storiti, je preveriti, ali je tiskalnik, ki ga poskušate uporabiti, nastavljen kot privzeti za vaš računalnik.
- Pritisnite na Windows gumb v spodnjem levem kotu zaslona, začnite tipkati "Nadzorna plošča« in nato odprite Nadzorna plošča.
- Zdaj kliknite na Strojna oprema in zvok.
- Nato izberite Naprave in tiskalniki, lahko tudi kliknete Oglejte si naprave in tiskalnike na prejšnjem zaslonu.
- Na seznamu tiskalnikov poiščite tiskalnik, ki ga želite uporabiti. Preverite, ali je na ikoni tiskalnika zelena kljukica. To označuje, ali je nastavljeno kot privzeto.
- Če ne, z desno tipko miške kliknite ikono tiskalnika in izberite Nastavi kot privzeti tiskalnik.
To bi moralo spremeniti stanje vašega tiskalnika iz brez povezave v spletno. Če ne, preverite naslednji razdelek.
Tiskanje se je zataknilo
Če se dokument, ki ste ga poslali svojemu tiskalniku, ni natisnil, je za to lahko več razlogov. Datoteka je na primer prevelika, da bi jo pomnilnik tiskalnika lahko obravnaval. Ali pa je vaš računalnik med pošiljanjem tiskalnega opravila prešel v stanje mirovanja in tako pokvaril postopek.
Ne glede na razlog je čas, da preverite, ali so v čakalni vrsti vašega tiskalnika čakajoča opravila.
- Sledite korakom 1–4 iz prejšnjega razdelka, da odprete seznam razpoložljivih tiskalnikov.
- Nato z desno tipko miške kliknite ikono tiskalnika in kliknite Poglejte, kaj se tiska.
- Prikaže se seznam trenutnih tiskalnih opravil.
- Zdaj kliknite na Tiskalnik zavihek na vrhu tega okna in kliknite Prekliči vse dokumente da počistite čakalno vrsto za tiskanje.
- Če Prekliči vse dokumente možnost je zatemnjena, kliknite Odprite kot skrbnik. Vnesite skrbniško geslo in kliknite da da omogočite to možnost.
Lahko se zgodi, da ni bilo zataknjenih opravil, ki čakajo na tiskanje. Ali pa brisanje čakalne vrste ni pomagalo pri vzpostavitvi tiskalnika v splet. Če je tako, pojdite na naslednji razdelek.
Stanje tiskalnika je spremenjeno
Lahko se zgodi, da sistem samodejno nastavi stanje vašega tiskalnika na Brez povezave ali Zaustavljen.
- Z desno tipko miške kliknite ikono tiskalnika in preverite, ali Uporabite tiskalnik brez povezave oz Začasno ustavi tiskanje možnosti imajo kljukico poleg njih. Če je tako, kliknite vsakega, da jih počistite.
Več tiskalnikov
Obstaja tudi možnost, da je na vašem računalniku več kopij istega tiskalnika. To se lahko zgodi, če ste tiskalnik priključili na druga vrata USB na vašem računalniku. Poleg tega bo večkratna namestitev istega gonilnika tiskalnika vsakič ustvarila dodatno kopijo.
Če obstaja več kopij istega tiskalnika, se z miško pomaknite nad vsako ikono, dokler se ne prikaže pojavno okno s stanjem. Tiskalnik, ki ga iščete, mora imeti v pojavnem oknu »Stanje: pripravljen«. Ko ga najdete, izbrišite druge kopije.
Gonilniki tiskalnika
Če nič od tega ni pomagalo, je zadnja možnost ponovna namestitev gonilnikov tiskalnika.
- Če želite to narediti, pojdite na stran za podporo Brother in kliknite Prenosi.
- Sledite navodilom, da dobite najnovejše gonilnike za svoj tiskalnik. Tukaj lahko najdete tudi podrobna navodila, kako namestiti sam gonilnik.
Brother's Online
Upajmo, da vam je ena od teh rešitev pomagala pri ponovni vzpostavitvi povezave s tiskalnikom. Če vam tega ni uspelo sami, je morda najbolje, da se obrnete neposredno na tehnično podporo Brother.
Ali ste lahko tiskalnik Brother nastavili iz stanja brez povezave v stanje povezave? Katera od možnosti je delovala za vas? Prosimo, delite svoje izkušnje v spodnjem razdelku za komentarje.