Kljub vse večji konkurenci Amazon, Hulu, Disney, Apple, NBC in drugih, je Netflix še vedno privzeta storitev pretakanja, ki jo izbira večina gledalcev. Eden glavnih dejavnikov, ki je pripeljal do priljubljenosti Netflixa, je deljenje gesel. Skupna raba gesel je Netflix pripeljala v skoraj vsako gospodinjstvo – tudi v tiste, ki storitve ne plačujejo.
Kljub temu Netflix pravi, da bodo zajezili nepooblaščeno uporabo gesel, kar je prednost za večino nas, ki smo odvisni od video storitve. Seveda vas morda ne moti, če sostanovalec ali družinski član uporablja vaš račun, še posebej, če ste se neumno prijavili v njihovo napravo. Če imate dovolj razpoložljivih tokov, da vas ne bodo zagnali sredi lastnega maratona, in dokler ne poznajo gesla ali ga delijo, kakšna je škoda?
Kaj pa, če nekdo drug uporablja vaš račun Netflix brez vašega dovoljenja? Kako sploh veš, in kar je še pomembneje, kako jih lahko prepričaš, da prenehajo? Nihče ne želi, da bi jih neznanci izkoristili in potencialno dostopali do občutljivih osebnih podatkov.
Če vas skrbi, da bi nekdo brez dovoljenja dostopal do vašega računa Netflix, smo tukaj, da vam pomagamo. Ta vadnica vam bo pokazala, kako preverite, ali nekdo drug uporablja vaš račun Netflix in kaj storiti glede tega, če ga.
Kako preveriti, ali nekdo drug uporablja vaš račun Netflix
Najprej: kako veste, ali nekdo uporablja vaš račun Netflix brez dovoljenja?
Če vidite »Nadaljuj z gledanjem ...« za oddaje, ki jih še niste videli, ali vidite sporočilo »Ni več na voljo pretokov«, je morda nekaj narobe.
Seveda bi za to lahko obstajala razumna razlaga. Morda ste zapustili svoj račun prijavljen in vaš mlajši brat se je odpravil na risanke. Mogoče se je vaša mačka prijela za vaš daljinski upravljalnik in mu je uspelo gledati pol sezone groznega resničnostnega šova. Ni problema.
Včasih pa je nekdo morda vdrl v vaš celoten račun ali dobil vaše geslo od nekoga drugega brez vašega dovoljenja. Člani ekipe Netflix se dobro zavedajo možnosti, da so računi ogroženi, zato storitev ponuja preprosto orodje, ki vam natančno pokaže, kaj se je dogajalo z vašim računom.
Tukaj je, kako preveriti:
Preverite prijavljene naprave
Prijavite se v Netflix in v zgornjem desnem kotu izberite ikono svojega računa. Nato sledite tem korakom:
- Izberite ikono profila in kliknite račun.
- Izberite Nedavna dejavnost pretakanja naprave.
- Preglejte vse naprave, ki vam ne pripadajo.
Preverite svojo zgodovino ogledov
Na zaslonu računa sledite tem navodilom:
- Kliknite puščico navzdol poleg svojih profilov.
- Kliknite Ogled zraven Ogled dejavnosti.
Nedavna dejavnost pretakanja naprave vam mora pokazati, katera naprava je bila uporabljena, vključno s spletnimi brskalniki, pametno televizijo in aplikacijami za telefon. Seznami bodo vključevali tudi naslov IP naprave, lokacijo, čas in datum, ko je neznana naprava dostopala do vašega računa Netflix.
Preverite to, da ugotovite vse vnose, ki jih ne prepoznate. Če je tukaj vnos, ki ga ne prepoznate ali ga ne morete prepoznati, morda nekdo drug uporablja vaš račun Netflix. Na primer, če živite v Kaliforniji in vidite, da se je nekdo prijavil v vaš račun iz Wisconsina, obstaja velika verjetnost, da je bil vaš račun ogrožen.
Če napravo ali naslov IP prepoznate kot nekoga, ki ga poznate, vendar ne bi smel uporabljati vašega računa, je pogovor morda v redu. V nasprotnem primeru jih preprosto izbrišite iz svojega računa Netflix in ga zaklenite.
Na srečo nezaželeni gost ne more izbrisati teh podatkov, tako da jih boste videli tukaj, ko se prijavijo.
Zaščita vašega računa Netflix
Ko ugotovite, da nekdo drug uporablja vaš račun Netflix brez dovoljenja, je pomembno, da izvedete korake, da ga zaženete in zavarujete svoj račun.
Zaščita vašega računa Netflix zahteva malo usklajevanja, vendar dokler lahko uporabljate brskanje z zavihki, traja manj kot minuto. En zavihek bo odprl vaš račun Netflix in izvedel spremembo gesla, drugi zavihek pa bo iz vašega računa odstranil vse naprave in izvedel spremembo gesla, preden se te naprave lahko znova prijavijo.
Čeprav je to najbolj temeljit način za zagotovitev varnosti Netflixa, s tem preprečite, da bi se nekdo, ki je takrat uporabljal vaš račun, znova prijavil, preden se vaša sprememba gesla konča s shranjevanjem. To je majhna stvar, vendar lahko naredi veliko razliko. Netflix opozarja, da lahko traja do osem ur, da izbrišete vse naprave iz vašega računa, vendar na splošno deluje veliko hitreje.
- Prijavite se v Netflix z namiznim brskalnikom.
- Izberite račun.
- Pomaknite se do Članstvo in obračunavanje.
- Izberite Spremeni geslo.
- Vnesite svoje trenutno in prihodnje geslo. Ne shranite jih še.
- Pod mestom, kjer ste vnesli gesla, potrdite polje z oznako »Zahtevaj, da se vse naprave znova prijavijo z novim geslom«.
- Shranite spremembo gesla.
To se morda zdi pretirano, a če nekdo v tistem trenutku uporablja vaš račun Netflix, bi se lahko teoretično znova prijavil z obstoječim geslom, preden shranite spremembo. Na ta način ni časa, da bi se kdorkoli prijavil, zato ne bi smel imeti dostopa do vašega računa.
Ko sledite tem korakom, mora biti vaš račun varen. Občasno preverjajte dejavnost svojega računa, da zagotovite, da nihče drug ne uporablja vašega računa brez vašega dovoljenja.
Varnost računa Netflix
Netflix še vedno ni uvedel dvofaktorske avtentikacije, čeprav so rekli, da bodo sčasoma in so bili uporabniki in varnostni strokovnjaki močno lobirani, da jo uvedejo. Govori se, da bo Netflix zajel skupno rabo gesel na "potrošniku prijazen" način, vendar ni podrobnosti o tem, kaj to dejansko pomeni. Medtem pa je odvisno od nas, da pripravimo močna gesla in jih skrbno varujemo.
Ena stvar, ki jo Netflix počne, je, da aktivno spremlja internet za vdrene račune, sezname računov Netflix za prodajo in podobno. Medtem ko še vedno čakamo na 2FA, si podjetje prizadeva zaščititi vaš račun v ozadju.
Vedno zagovarjam uporabo gesla in ne le gesla. Zbirka besed, stavek, naslov vašega najljubšega filma ali pesmi ali kaj drugega. Bolj zapleteno kot lahko naredite svoje geslo, bolj varno bo. Geslo ne bo imunsko na napad na slovar, vendar bo trajalo veliko dlje kot ena sama beseda, da se razbije.
Če vas skrbi, da nekdo uporablja vaš račun Netflix, preprosto sledite tem hitrim korakom, da pregledate podrobnosti svojega računa in ga po potrebi zaklenete.
Pogosto zastavljena vprašanja
Ali me bo Netflix obvestil, če se kdo prijavi v moj račun?
da. Ob predpostavki, da je vaša e-pošta posodobljena v vašem računu, bi morali prejeti obvestilo, ki vas obvešča o prijavi. Vendar je pomembno, da te kontaktne podatke posodabljate. Če prejmete nov e-poštni naslov ali nekdo spremeni naslova na vašem računu, teh obvestil ne boste prejeli.
Ali me bo Netflix obvestil, če gleda kdo drug?
Ne boste vedeli, ali nekdo drug gleda filme na vašem računu Netflix, razen če se vsi vaši tokovi uporabljajo hkrati. Odvisno od načrta, ki ga imate, lahko gledate samo na 2-4 napravah hkrati.u003cbru003eu003cbru003eNetflix vam bo povedal, da morate sprostiti tok, da lahko nadaljujete z gledanjem. Poleg tega je edini način, da ugotovite, ali je kdo drug prijavljen, tako da sledite zgornjim korakom.
Kaj lahko storim, da se nekdo ne prijavi?
Poleg zgoraj opisanih metod lahko uporabniki prijavijo dejavnost s strani u003ca href=u0022//help.netflix.com/en/contactusu0022u003eNetflix Kontaktirajte nas straniu003c/au003e. Skupina za podporo Netflixa vam bo odgovorila z e-pošto, da vam bo pomagala. u003cbru003eu003cbru003e Ko stopite v stik z Netflixom, ne pozabite vključiti posnetkov zaslona in pripravite podatke o vašem računu za boljšo pomoč.